Вы можете обратиться к омбудсмену с жалобой, если считаете, что ваши права человека нарушены государственными учреждениями Молдовы или должностными лицами, неправительственными организациями или коммерческими организациями.
Однако до подачи жалобы (заявления) Омбудсмену вы должны обратить своё внимание на несколько условий:
Омбудсмен не может рассматривать заявления, прямо не связанные с правами человека.
пример Омбудсмен не может рассмотреть ваше заявление, если вы жалуетесь, что Парламент не принял какой-либо закон, или же вы считаете, что некое лицо оскорбило вашу хорошую репутацию.
Омбудсмен не может рассматривать действия или решения иностранных государственных учреждений, международных организаций или частных лиц.
Вы не можете жаловаться по поводу нарушения прав человека другого лица, если у вас нет права представлять его интересы.
пример Вы можете подать жалобу по поводу нарушения прав человека другого лица, если это лицо выдало вам доверенность с указанием такого права, или же вы являетесь его законным представителем (доверенное лицо, попечитель, родитель несовершеннолетнего и т.д.).
исключение Вы можете подать жалобу на нарушение прав человека другого человека, если это лицо находится в ситуации, когда оно не может подать жалобу – это должно быть прямо указано в жалобе. Жалоба также может быть подана неправительственной организацией, профсоюзом или другой организацией от имени лица.
Жалоба Омбудсмену должна быть подана в течение одного года со дня предполагаемого нарушения ваших прав человека. Жалобы, поданные более чем через год со дня нарушения прав человека, Омбудсменом не рассматриваются.